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行政(外事)系統開展2019屆新員工培訓暨溝通會
作者:肖詩柱 日期:2020-02-24 訪問次數: 字號:[ ]
  為貫徹落實公司相關會議要求,加快提升2019屆新員工專業水平,2月21日下午行政工作部通過Zoom視頻會議的方式組織開展公司行政(外事)系統2019屆新員工專業培訓暨溝通會,行政工作部部長趙宏偉作了培訓講話,部長助理畢亞欣對各專業培訓內容進行了補充說明與指導。
  趙宏偉首先傳達了公司領導對新員工的高度重視與關注,介紹了公司整體發展情況,對行政系統文化及三年規劃進行了講解。他指出,公司長期以來堅持系統化管理這一優秀傳統,將其作為培養人才的重要抓手。新員工是公司注入的新鮮血液,是公司未來發展的生力軍。要通過不斷培訓與溝通,樹立系統化管理意識,堅持“傳承經典、創新發展”的原則推動各項工作開展。要堅持在“學中干、干中學”中不斷積累新知識,增長真本領,盡快成為各專業領域的強者。

 
  從心出發,關注課程設計。“培訓應當是一項神圣的工作”“不是各專業講一講就完了,應該站在整個系統的高度統籌策劃”“做出水平,既要全面細致又要突出重點,還要體現亮點”......接到受疫情影響集中輪訓臨時改為網絡培訓的通知以后,行政部各專業主管立刻達成了共識。對于屏幕前的學員來說,培訓課件的直觀呈現是影響學習體驗的首要因素,從這點出發,各專業對早已準備好的培訓課件重新設計:整體背景與色調統一,細節之處自由發揮,既體現統籌策劃又避免千篇一律,“大同”中存“小異”。相對于此前色彩多樣、格式繁雜的課件,不易導致用眼疲勞,學員體驗更輕松。
  突出重點,優化課程內容。各專業培訓都從系統文化與系統三年規劃開始,在過程中“各顯神通”:外事專業將重點放在證照管理和出國(境)人員安全上,既普及了相關證照辦理、維護及使用知識,又對嚴格管控的安全風險點進行了強調;行政專業突出公司信息化建設這一重點工作,制度要點和紅線禁令講解清晰明確,商務禮儀內容全面且實用性強;后勤專業結合當下疫情介紹公司傳染病應急處理辦法和食品安全管理,讓員工放心,分享八大菜系緩解學員疲意;文秘專業通過分解職代會行政工作報告的編寫內容,講解文稿撰寫要點。
  注重效果,緊抓課程實效。“填鴨式的說教培訓起不到什么效果”“培訓主管們講的好不好,有沒有用,由你們來決定”“既然是培訓就要有收獲,不是聽一聽就完了”——正式培訓還未開始趙宏偉就對學員這樣說,體現出本次培訓講求實效的三個方面:過程重互動、質量看評估、效果有反饋。培訓期間,外事、行政、后勤、文秘各專業培訓負責人多次詢問大家是否有疑問并鼓勵大家踴躍發言、提出困惑,對大家在數月的現場工作中遇到的困難和問題進行了溝通、答疑。培訓結束后,行政部還發放了培訓評價與培訓考核二維碼,做到“有培必有考,有講必有評”。
  整個培訓歷時5個多小時,涵蓋業務知識拓展、風險管控重點強調、工作經驗分享,參訓學員表示收獲頗豐,達到了預期效果。行政工作部接下來將認真聽取學員們評價反饋的意見和建議,進一步優化培訓內容,力求下一步培訓達到新高度。

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